Home

Wat is VOIP

VoIP staat voor Voice over IP. VOIP van CTI Solutions biedt u de beste oplossing voor (hosted) internet telefonie , voor standaard en maatwerkoplossingen voor uw telefonievraagstukken bieden bij hosted en op locatie oplossingn. Met A kwaliteit maar wel tegen zeer gunstige tarieven.
Wij leveren hosted en on premise oplossingen om tegemoet te komen aan uw telefonie wensen.
Op zoek naar een oplossing voor het vervangen van uw analoge (ISDN) telefoonlijnen?

Lees verder
 

CTI HOSTED SMS

 

Binnen een minuut een sms bericht afleveren bij honderden werknemers met CTI Hosted SMS.
Ideaal voor berichtgeving van calamiteiten, rooster wijzigingen, automatische alarmeringen of ‘’No Show’’ diensten. New CTI Solutions is gespecialiseerd in op maat sms oplossingen voor zowel grote als kleine bedrijven/instellingen. CTI Hosted sms wordt al gebruikt door gemeenten, ziekenhuizen, geldtransporteurs en de brandweer.

Lees verder
 

Unified Communications

Samenvoegen van berichtenstromenTegenwoordig zijn er steeds meer verschillende soorten van communicatie binnen een bedrijf. Denk aan email, vaste werk telefoons, prive telefoons, mobiele telefoons,fax en internet.

Esnatech is een UC(unified communications) cliënt die er voor
zorgt dat al deze soorten van communicatie naadloos met elkaar samen werken. U en uw werknemers zullen vaak op
verschillende plaatsen bereikbaar zijn. Esnatech zorgt dat het altijd duidelijk is wie waar is.
U kunt dus kostbare tijd besparen omdat het altijd direct duidelijk is of en waar iemand bereikbaar is binnen uw bedrijf.



 

 

E-mail 2 SMS

Met E-mail 2 SMS wordt het mogelijk om sms-berichten te versturen met uw huidige e-mailprogramma.
Hierdoor wordt de communicatie tussen bijvoorbeeld binnendienst en buitendienst medewerkers erg versoepeld. Een wijziging van een afspraak of vergadering doorgeven is op deze manier zeer gemakkelijk.
Net als bij een normale email kunt u meerdere ontvangers ingeven, u typt uw bericht en alle ontvangers zijn direct op de hoogte.
Ook kunt u een urgent emailbericht naast als gewone email als sms versturen.

Hoe werkt het?

In uw huidige email programma vult u bij ontvangers het (06-nummer)@cti-solutions.nl in. Verder werkt het hetzelfde als een gewone email.
Gemakkelijk is natuurlijk voor alle medewerkers een 06 contact aan te maken.
Bijvoorbeeld; Jan Peter Mobiel= Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Bij ontvanger hoeft u dan alleen Jan Peter Mobiel in te vullen. U kunt uiteraard
meerdere ontvangers te gelijk invoeren.

Als u wilt dat uw medewerkers een reply kunnen sturen kunt u een virtueel 06 nummer krijgen. Deze wordt dan als afzender getoont en daarop kan
worden gereplied, de smsjes komen dan in u email.

De smsjes bieden wij aan per prepaid. Op deze manier kunt u dus gemakkelijk overzicht houden in de kosten en komen er geen onverwachte hoge
rekeningen. Het maakt niet uit of de afzender nationaal of internationaal is, de tarieven zijn hetzelfde.
Wij bieden bundels aan van 2500, 10.000 of 25.000 smsjes. Hoe groter de bundel hoe voordeliger het is per sms.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen met op telefoon nummer 010 8106400

Unified Communications for Google™ Apps

Maak Real-time Voice Communicatie mogelijk met Google™ Apps.

De Telephony Office-LinX Unified Communications server is een op SIP gebaseerde applicatie die zakelijke mobiliteit, messaging en aanwezigheid integreert met Google Apps. We brengen de mogelijkheid om zowel zakelijke voicemail als faxberichten in uw Gmail inbox af te leveren.

Daarnaast kunt u uw Gmail inbox benaderen via DTMF en spraak besturing met uw telefoon.
Deze op SIP gebaseerde oplossing werkt met alle telefoonsystemen en mobiele telefoons en biedt volledige support van Unified Communications binnen de Google Apps omgeving.

Er is veel meer mogelijk, gedeelde telefoongesprekken, status en aanwezigheid met Google Talk.
We integreren een volledige CTI Client(bellen en scherm notificaties) als een webgadget bij Google Gmail,
Google Calender en Google Sites.

Deze oplossing heeft een naadloze integratie van Google Apps met Avaya, Nortel, Cisco, Alcatel en Broadsoft
telefoon omgevingen net als meer dan 100 verschillende ‘’smallkey systems’’ als Asterisk, Toshiba,
Panasonic, NEC, Iwatsu en vele anderen.
Telephony Office-LinX wordt in Small Business Edition en Enterprise Edition geleverd,
ondersteunend voor organisaties vanaf 25 tot 30.000 gebruikers en hosted vanaf 5 gebruikers, op een enkel platform.

De op SIP gebaseerde Esnatech Unifications server integreert Google Apps met uw bestaande telefoonsysteem, Unified Messaging, bellen en faxen uit uw Google Gmail, contacten en calender wordt allemaal mogelijk!
Google™ Gmail Unified Messaging
Intergratie met elk telefoon systeem om telefonisch toegang te krijgen tot voicemail en fax email.
UC Web Services
Bureaublad en web gadgets brengen de mogelijkheid om uw telefoon te laten samenwerken met u computer zodat u nummers kunt zoeken, kiezen en direct kunt bellen vanaf elke webbrowser.
Google™ Talk Rich Phone Presence
Geintergreerde telefoon aanwezigheid met Google ™ Talk om te zien wie er aanwezig is en click to dial om direct via je vaste telefoon te bellen.
Google™ Calendar
Persoonlijke, gedeelde en publieke calenders op je telefoon. Voicemail en mobiliteits settings voor de vind/volg mij via de calender.
Knowledge Screen Pops
Door het gebruik van Google™ Search kan je een Caller ID krijgen, ook bij niet bekende nummers uit je eigen systeem.

Google™ Fax Services
Google ™ Apps geïntegreerde fax service voor fax met Gmail en uitgaande fax vanaf google docs and Gmail.

Google™ Android PBX Integration
Google™ Android laat uw android OS telefoon feilloos samenwerken met uw PBX om in en uitgaande gesprekken van uw telefoon via uw PBX te laten lopen.

Speech Access to Apps
Navigeer Google™ Contacts, Calendar, Gmail en uw Google™ Apps account handsfree met uw stem.


Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen op telefoon nummer 010 8106400

Voor uitgebreide documentatie download gratis onze Nederlandstalige brochure.

CTI-Email2fax maakt het mogelijk om met uw huidige e-mailprogramma faxen te versturen en ontvangen.

U hoeft niet meer eerst u document uit te printen, op te staan, uw printje te pakken om vervolgens naar u fax apparaat te lopen om een fax te versturen.

Het kan allemaal direct vanuit uw huidige mailbox. Een ontvangen fax krijgt u als bijlage in uw email.
Net als bij een normale email schrijft u uw bericht en u kunt direct faxen. Ook is het mogelijk om meerdere ontvangers in te geven. Daarnaast kunt u hetzelfde bericht zowel als email en als fax versturen.

Hoe werkt het?
Het is erg gemakkelijk. In uw huidige email programma vult u bij ontvangers:
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Verder werkt het hetzelfde als een gewone email versturen.

Gemakkelijk is natuurlijk een fax contact aan te maken.
Bijvoorbeeld; Autohandel XCAR Fax=
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Bij ontvanger hoeft u dan alleen Autohandel XCAR Fax in te vullen. U kunt uiteraard meerdere ontvangers te gelijk invoeren. Ook faxen naar een mailing of distributie lijst is mogelijk.

In het onderstaande voorbeeld staat stap voor stap hoe het werkt en kunt u zien hoe gemakkelijk het is om een fax te versturen vanuit een email programma.

·Open een nieuw bericht op dezelfde manier als wanneer u een nieuw email bericht wil versturen
·Geef als geadresseerde op: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. (of een aangemaakt fax contact)
·Voeg een tekst toe in de body van de e-mail.
·Voeg een PDF of TIF document toe aan de e-mail als bijlage.
·Verstuur het e-mail bericht.
·U ontvangt een bevestiging e-mail met hierin de fax zoals deze verzonden gaat worden.
·Klik op de bevestiging e-mail om de fax te verzenden.
·U ontvangt per e-mail een aflevering bevestiging.




Voor meer informatie en tarieven kunt u ons bereiken op + 31 10 810 6400

iXware integreerd scanning, fax en of sms in een bestaande zakelijke email omgeving. Gebruik iXware om uw documenten te centraliseren, digitaliseren en te archiveren zodat u gemakkelijk en geordend uw documenten kunt archiveren.

Voordelen van de iXware modules zijn:

• Tijd en kostenbesparend: ROI binnen kort tijdsbestek;
• Klantvriendelijker en efficiënter werken;
• Eenvoudig te gebruiken, te beheren en te implementeren;
• Al uw berichten digitaal;
• Communiceren naar elk gewenst device.

De iXware oplossing is geschikt voor kleine en grote organisaties en is zeer een-voudig te integreren, beheren en installeren. De verschillende modules van iXware zijn los van elkaar aan te schaffen. Uw investering wordt bij uitbreiding dus volledig behouden!
Modules

Veel voorkomende communicatieproblemen kunt u eenvoudig oplossen door te kiezen voor de Unified Messaging oplossing van iXware. Al uw berichten kunnen centraal vanuit één mailbox worden verstuurd en ontvangen. Deze mailbox (bijvoorbeeld Lotus Notes of MS Outlook) kunt u, zowel via uw pc, mobiele of vaste telefoon, WAP-toestel of webterminal raadplegen. Hierdoor heeft u dus altijd en overal toegang tot al uw berichten.

De verschillende modules van iXware zijn:

E-mail module

Het iXware platform is een volwaardige e-mail server maar kan ook volledig geïntegreerd worden met de reeds aanwezige e-mail server zoals MS Exchange of Lotus Domino. Ook integratie op client niveau is realiseerbaar.
Zo kunnen de iXware functionaliteiten ook toegevoegd worden aan MS Outlook of Lotus Notes. U heeft dan niet alleen toegang tot e-mail, maar u kunt ook fax, telex, SMS en voicemail berichten versturen en ontvangen.


Fax module
Vanuit uw mailbox kunt u direct faxen versturen en ontvangen. Met de iXware Faxprinter kunt u ook vanuit vrijwel iedere applicatie direct een faxbericht verzenden. De faxprinter converteert het te faxen document automatisch naar een faxbaar bestand, dat als bijlage aan een nieuw bericht wordt toegevoegd.

SMS module
Met de SMS Module kunt u vanuit uw eigen e-mail omgeving SMS berichten versturen en ontvangen naar een mobiel of vast nummer. Of het hier nu gaat om ad hoc SMS berichten of SMS in bulk, deze module maakt het mogelijk!

Voice module
Ook voice berichten worden direct in uw mailbox ontvangen. Tevens kunt u met een vaste of mobiele telefoon e-mail, SMS of fax berichten beluisteren, beantwoorden of doorsturen.

Telex module
Vanuit uw mailbox kunt u telex berichten verzenden. Inkomende telex berichten kunnen als e-mail in uw mailbox komen. Met de Telex Module behoudt u alle voordelen van het aloude en bewezen protocol, maar met het gebruiksgemak van de “moderne” e-mail cliënt.

Docgate module
Met de DocGate Module kunt u op een efficiënte, voordelige en snelle manier uw documentenstroom automatiseren. Met deze module kunt u ook vanuit uw bedrijfs-applicaties – ongeacht het platform – e-mail, fax, telex en SMS berichten volledig geautomatiseerd versturen.

MFP module
De Multifunctional Peripheral Module maakt het mogelijk verschillende Multifunctionele apparatuur te koppelen met iXware. De koppeling zorgt ervoor dat u vanaf de MFP gepersonaliseerd faxberichten kunt versturen waardoor de traditionele fax wordt vervangen. Het verstuurde faxbericht wordt automatisch in de outbox van uw e-mail client geplaatst. Ook verzendrapporten kunt u in uw e-mail client ontvangen.

Archivering module
Binnen iXware kunt u uw documenten zeer eenvoudig archiveren. Ook kan iXware met archiveringssoftware geïntegreerd worden. iXware biedt de berichten dan aan in het voor archivering gewenste formaat.

Our website is protected by DMC Firewall!